Whatsapp Rotator

Posted on

Saat ini yang menjadi salah satu fitur yang sangat diunggulkan oleh aplikasi chatting yang sangat terkenal yang bernama whatsapp ini adalah fitur whatsapp rotator.

Fitur whatsapp rotator memiliki fungsi yang bertugas untuk meneruskan pesan leads kepada para customer service.

History pada saat kalian chatting maupun profile leads akan tersimpan secara otomatis ke dalam sebuah sistem database agar memudahkan pengusutan serta penyusunan dalam strategi.

Fitur whatsapp rotator ini akan membagikan pesan leads secara adil dan tentunya dikirim sesuai dengan kemampuan para customer service itu sendiri.

Cara ini di lakukan untuk dapat menghindari ke tidak puasan para pelanggan kepada layana yang telah kalian berikan secara maksimal.

Yang tentunya baik dari segi kecepatan respons maupun sebuah informasi yang telah diberikan oleh customer service itu sendiri.

Dengan adanya fitur ini diharapkan dapat membantu kerja para customer service agar memberikan sebuah respons yang cepat tepat dan tentunya akurat.

Jika kalian masih penasaran dengan apa itu fitur whatsapp rotator maka kalian dapat melihat ulasan yang akan saya bagikan di bawah ini.


Apa Itu Whatsapp Rotator?

Fitur baru yang terdapat pada whatsapp adalah sebuah fitur yang bernama whatsapp rotator, whatsapp rotator ini merupakan sebuah fitur untuk whatsapp business API.

whatsapp-rotator

Yang tentunya dapat meneruskan serta dapat juga membagikan pesan leads kepada para customer service atau yang biasa kita panggil dengan sebutan (cs).

Dan juga pesan leads ini akan membagikan pesan secara adil yang berdasarkan kemampuan para customer service yang pada sebelumnya telah diatur terlebih dahulu.

Yang pada kemudian nya pesan leads tersebut akan langsung ditindak lanjuti atau pun akan di respon para customer service, yang pada akhirnya mencapai kesepakatan para penjual dan pembeli.

Dan prinsip kerja dari whatsapp rotator ini cukup simpel saja. kalian dapat menyebarkan satu link whatsapp cs ke berbagai toko online yang kalian miliki.

Dengan begitu fitur whatsapp rotator ini akan bekerja dengan sendirinya secara otomatis dengan cara membagikan leads yang telah masuk dari saluran ke anggota para cs dengan merata.

Baca Juga :  Download Remini Pro Mod Apk Terbaru 2021

Dan whatsapp rotator ini juga memiliki sebuah kemampuan untuk menampilkan beberapa data leads yang telah di layani oleh beberapa dari customer service itu tadi.

Dengan begitu kalian dapat mengetahui tentang informasi data real dari beberapa leads yang berubah menjadi pelanggan atau mereka para pembeli produk dagangan yang kalian miliki.


Kelebihan Jika Kalian Menggunakan Whatsapp Rotator

Kelebihan yang utama jika kalian menggunakan whatsapp rotator ini adalah fitur ini dapat membantu kalian dalam berbisnis utnu mengkoordinasikan kerja dari cs yang akan memeberi layanan kepada para pelanggan melalaui aplikasi whatsapp ini.

Whatsapp rotator ini akan mengkonfigurasikan agar para customer service mempunyai persi yang sesuai dengan kemampuan yang mereka miliki,

Yang pada akhir nya para customer service dapat lebih teratur sehingga tidak kebingungan lagi pada saat merespon para pertanyaan dari leads,.

Supaya whatsapp para customer service dapat digunakan oleh banyak admin, maka mereka harus terkoneksi terlebih dahulu dengan wa business API.

Dengan koneksi tersebut dapat membuat whatsapp rotator kalian bisa menggunakan satu nomor whatsapp yang dapat digunakan oleh banyak nya damin dalam waktu yang bersamaan tanpa kendala.

Pada saat ini yang menjadi salah satu official dari business partner whatsapp APi yang terbaik di negara indonesia ini adalah Qontak.com.

Dan Qontak.com ini memiliki sebuah fitur yang membagikan pesan pada whatsapp rotator dengan cara adil serta secara otomatis.

Sehingga dapat dapat melakukan respon yang cepat dari para pelanggan, fitur whatsapp cs yang unggul lainnya yang hanya terdapat pada Qontak.com dalam halk membagi chat leads adalah:

  • Mereka para supervisor dapat memebrikan pesan kepada para customer service dengan cara manual.
  • Para anggota customer service juga dapat menentukan pasan leads mana yang inigin mereka layani terlebih dahulu.
  • Dan chatbot juga dapat menentukan chat mana yang akan diteruskan kepada para customer service yang berdasarkan pilihan dari leads itu sendiri.


Cara Untuk Mendapatkan Whatsapp Rotator

Untuk cara mendapatkan whatsapp rotator ini kalian hanya bisa mendapatkannya melalui whatsapp business Api dari salah satu business solution provider whatsapp.

Yang menjadi salah satu partner kerja resmi dari whatsapp Api yaitu bernama Qontak.com, dan berikut ini adalah tata cara untuk mendapatkan fitur whatsapp rotator.

  • Pertama kalian mendaftar terlebih dahulu ke business solution provider (BSP) yang resmi yaitu di Qontak.com tadi.
  • Dan kalian juga harus pastikan bahwa kalian meme[unyai akun facebook business manager sebelumnya.
  • Dan di BSP kalian akan mendaftarkan nomor yang kalian miliki menjadi sebuah nomor whatsapp APi.
  • Jika nomor kalian telah menjadi nomor whatsapp api, kalian akan langsung dapat menggunakan whatsapp rotator setelahnya.
Baca Juga :  WhatsApp Mod iOS + Cara Install + Themes Download 2021

Jika kalian tidak tahu bagaimana tata cara mendaftarkan nya maka saya akan membuat penjelasan yang lebih detail tentang bagaimana cara untuk mendapatkan whatsapp rotator ini dengan mudah.

Maka dengan begitu kalian dapat langsung melihat ulasan yang kena baikan di bawah ini dengan cara yang singkat dan tentunya mudah untuk kalian pahami.


Mendaftar Ke Business Solution Provider (BSP)

Pada saat ini yang menjadi salah satu whatsapp business partner yang terbaik dan tentunya yang terdapat di indonesia adalah sebuah perusahaan yang bernama Qonatak.com.

Dengan Qontak.com ini kalian akan dapat lebih mudah untuk mendapatkan whatsapp rotator dengan cara yang sangat mudah dan simple.


Melakukan Verifikasi Facebook Business Manager

Untuk membuktikan bahwa bisnis yang sedang kalian kerjakan ini legal atau tidak nya, maka ada tahap verifikasi terlebih dahulu untuk memastikan bahwa bisnis kalian itu legal.

Proses verifikasi ini juga selain untuk memastikan bahwa bisnis kalian itu legal atau tidak nya, selain itu juga untuk memastikan bahwa kalian telah memenuhi seluruh dari persyaratan yang telah diberikan oleh pihak whatsapp pada sebelumnya.

Beberapa data yang ditentukan tersebut adalah berupa sebuah nama perusahaan, website url, industri, daerah operasional, serta juga memiliki sebuah akun facebook business manager.

Pada Qontak.com ini juga dapat serta membantu kalian untuk mengunggah sebuah dokumen dokumen untuk memproses registrasi sebuah perusahaan.

Jika seluruh persyaratan dapat kalian penuhi, maka Qontak.com akan secara langsung mendaftarkan nama perusahaan atau bisnis kalian ke pihak whatsapp.


BSP Akan mendaftarkan Nomor klaian Menjadi Whatsapp API

jika kalian telah selesai melakukan pendaftaran dan telah disetujui oleh pihak whatsapp, maka kalian harus memilih salah satu nomor yang nantinya akan menjadi nomor pada bisnis kalian.

Kalain harus pikirkan baik baik dengan secara seksama nomor mana yang akan nantinya akan kalian gunakan untuk bisnis, sebab kalian tidak akan bisa untuk mengganti nomor lagi jika sudah memilih salah satu nomor.


Setelah Menjadi Whatsapp API kalian akan BIsa menggunakan Whatsapp Rotator

Jika kalian telah mendapatkan whatsapp business API, maka kalian akan mendapatkan whatsapp rotator yang telah di sediakan oleh pihak whatsapp.


Fungsi Serta Kegunaan Dari Whatsapp Rotator

Sejatinya Wahtsapp rotator ini memiliki banyak kegunaan yang dapat kalian ketemui, berikut ini saya akan membagikan kepada kalian semua tentang kegunaan dari whatsapp rotator di bawah ini.

Baca Juga :  Download YoWhatsApp Apk v17.60 Terbaru 2021


Dapat Meningkatkan Pelayan Kepada Pelanggan

Para pelanggan nantinya akan secara otomatis diarahkan ke [pada customer service yang telah tersedia.

Hal ini tentunya dilakukan untuk menghindari team customer service kewalahan dalam menjawab pertanyaan dari para pelanggan.


Monitoring Leads

Whatsapp customer service nantinya akan mengumpulkan beberapa pesan leads dari berbagai saluran toko online yang akan diteruskan ke masing masing cs dalam satu platform yang sama.

Nantinya pesan yang telah masuk tadi akan tersimpan secara otomatis ke dalam sebuah database dan akan ditampilkan pada dashboard interaktif.


Laporan Analitik

Pada whatsapp customer service ini telah dilengkapi dengan laporan serta analisis secara real time serta langsung dari seluruh aktivitas yang sedang dijalankan pada whatsapp customer service.

Aktivitas yang saya maksud tadi merupakan sebuah percakapan yang telah dilakukan, rata rata waktu dari respon dan juga sebagian lainnya.

Yang tentunya hal ini dapat memudahkan kalian untuk menilai KPI para customer service, serta kinerja cs, dan juga dapat menyusun strategi untuk meningkatkan pelayan kepada para pelanggan.


Sistem Routing CS Tingkat Lanjut

Pada whatsapp customer service juga dapat kalian sesuiakan dengan routing cs serta percakapan untuk memenuhi dalam kebtuhan manajemen bisnis yang sedang kalian jalani.

Baik secara otomatis maupun juga dengan cara dikustomisasi menyesuaikan dengan kebutuhan yang kalian inginkan.


Integrasi Omnichannel CRM

Pada whatsapp customer service ini juga kalian dapat dengan mudah untuk mengintegrasikan dengan berbagai macam saluran.

Dari mulai saluran line, telegram, facebook messenger serta yang lainnya, hal ini dapat menciptakan interaksi yang lancar antara bisnis dengan pelanggan dari berbagai macam saluran.

Dan juga seluruh percakapan akan terhubung pada satu tampilan layar yang saling terhubung, tak terkecuali dari saluran mana pun yang sedang kalian gunakan.


Akhir Kata

Dengan kalian menggunakan fitur yang terdapat pada whatsapp ini yang bernama whatsapp rotator ini, maka dapat memudahkan kalian dalam berinteraksi dengan para pelanggan.

Dan juga kalian dapat menyusun beberapa strategi untuk meningkatkan pelayan para customer service kalian kepada para pelanggan di toko online yang kalian miliki.

Semoga dengan adanya penjelasan tentang whatsapp rotator yang sudah saya jelaskan ini dapat membantu kalian dalam berbisnis dengan cara online, dan saya ucapkan terimakasih.

Leave a Reply

Your email address will not be published.